Politika zaštite privatnosti osobnih podataka

Udruga za Alzheimerovu bolest i druge demencije Nezaboravak (u daljnjem tekstu: Udruga) nevladina je i nestranačka humanitarna, neprofitna organizacija koja djeluje na osnovi socijalnih i humanitarnih načela.

Ovom Politikom zaštite privatnosti, sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18), Udruga pruža informacije o obradi osobnih podataka.

Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je:

Službenika za zaštitu osobnih podataka

Za sva pitanja vezana uz obradu Vaših osobnih podataka kao i za ostvarivanje svih Vaših prava možete se obratiti službeniku za zaštitu osobnih podataka:

Koje osobne podatke obrađujemo

Ovisno o svrsi radi koje obrađujemo Vaše podatke, vrste osobnih podataka koje obrađujemo su:

• Podaci o Vašem identitetu (ime, prezime, datum rođenja)
• Vaši kontakt podaci (adresa, telefon, e-mail adresa)
• Tehnički podaci (IP adresa, podatci o pregledniku, informacije o uređaju)
• Podaci iz web obrazaca za kontakt i upite

Napominjemo da obrađujemo isključivo podatke koji su obvezni za upis članova u Udrugu, pružanje usluga ili nam je obrada propisana zakonom.

Svrha obrade osobnih podataka

Udruga Vaše osobne podatke prikuplja i obrađuje u sljedeće svrhe:

• Vođenje evidencije o članstvu u Udruzi
• Vođenje evidencije korisnika usluga Udruge
• Komunikacija s članovima i korisnicima usluga
• Informiranje o aktivnostima Udruge
• Pružanje podrške i usluga vezanih uz Alzheimerovu bolest
• Poboljšanje rada web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova obrade osobnih podataka

Ovisno o svrsi prikupljanja i obrade osobnih podataka, pravna osnova za obradu može biti:

• Vaša suglasnost (privola)
• Izvršenje ugovora odnosno usluge koju ste tražili
• Propisi koji zahtijevaju obradu Vaših osobnih podataka (Zakon o udrugama)
• Naš legitimni interes u pružanju kvalitetnih usluga

Način prikupljanja osobnih podataka

Osobne podatke prikupljamo:

• Izravno od Vas prilikom upisa u članstvo ili korištenja naših usluga
• Putem web obrazaca na našoj internetskoj stranici
• Putem e-mail komunikacije
• Automatski prilikom posjeta web stranici (tehnički podaci)

Razdoblje pohrane osobnih podataka

Osobne podatke pohranjujemo i čuvamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i zakonskom regulativom Republike Hrvatske:

• Osnovni podaci o članstvu čuvaju se trajno sukladno Zakonu o udrugama
• Kontakt podaci za komunikaciju čuvaju se do prestanka članstva plus 5 godina
• Podaci iz web stranice brišu se nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s neovlaštenim trećim stranama. U određenim situacijama možemo otkriti podatke pouzdanim trećim osobama:

• Osobama koje nam pružaju tehnološku pomoć (informatičari, web hosting)
• Pružateljima poštanskih i dostavnih usluga
• Državnim tijelima kada smo na to obvezni zakonom

Svi naši partneri moraju osigurati istu razinu sigurnosti za Vaše osobne podatke kao i Udruga.

Vaša prava

Obvezujemo se čuvati Vaše osobne podatke kao povjerljive i osigurati da možete ostvariti svoja prava:

• Pravo na informiranost - imate pravo primati jasne informacije o tome kako se koriste Vaši osobni podaci
• Pravo pristupa - imate pravo pristupiti osobnim podacima koje ste nam učinili dostupnim
• Pravo na ispravak - imate pravo zatražiti ispravljanje netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje - imate pravo zatražiti brisanje Vaših osobnih podataka
• Pravo na ograničenje obrade - imate pravo zatražiti ograničenje obrade podataka
• Pravo na prigovor - imate pravo prigovora na način kako obrađujemo Vaše osobne podatke
• Pravo na povlačenje suglasnosti - možete povući suglasnost u bilo kojem trenutku
• Pravo na prenosivost podataka - imate pravo premjestiti podatke u drugu bazu podataka
• Pravo na pritužbu - imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka

Sigurnost podataka

Poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja. Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima s ograničenim pristupom.

Kolačići (cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala Vaše korisničko iskustvo. Koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Nužni kolačići - neophodni za pravilno funkcioniranje stranice
• Analitički kolačići - pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu (Google Analytics)
• Marketinški kolačići - koriste se za prilagođavanje sadržaja

Postavke kolačića možete upravljati putem bannera za kolačiće na našoj stranici ili putem postavki Vašeg preglednika.

Automatsko prikupljanje podataka

U svrhu praćenja posjećenosti naše internet stranice prikupljamo zamaskirana IP adrese i lokacije posjetitelja. Ti podaci se čuvaju lokalno na našim serverima i ne šaljemo ih trećim stranama.

Linkovi na druge stranice

Naša stranica može sadržavati linkove na druge web stranice. Nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost vanjskih stranica. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti tih stranica.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim važnim izmjenama obavijestit ćemo Vas putem naše web stranice ili e-mail komunikacije.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili obradu Vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Datum zadnje izmjene: 25. rujna 2025.